バンクビジネス
(画像=PIXTA)

店内検査時の心構え

【第1問】店内検査を「受ける側」の対応について述べた㋐~㋒のうち、正しいものを1つ選んでください。
㋐検査側から提出指示があった書類等については、速やかに指示に従い提出する。
㋑検査側の指示は絶対となるため、自行庫のルールと異なる指摘があった場合でもそれに従う。
㋒定期的に店内検査を行っていれば、毎日の事務処理で発生する伝票等の「再鑑」は不要となる。

【第2問】店内検査を「行う側」の対応について述べた㋐~㋒のうち、正しいものを1つ選んでください。
㋐担当経験のある業務を検査する際には、その基本ルール等を確認しておく必要はない。
㋑検査結果を記録・報告するときには、その発生理由や再発可能性にも踏み込む。
㋒仲が良い行職員が担当している業務でミスがあった場合などは、多少評価を甘くしてもよい。

第1問の解説