近代セールス
(画像=PIXTA)
近代セールス
(画像=近代セールス)

小規模自動車板金・塗装業(以下「板金・塗装業」)は、車の修理や検査などの整備、カスタマイズなどで売上をあげている。国内の自動車車検台数が減少傾向の中、自動車ディーラーなどからの整備受注も減少傾向であるため、自社独自での個人車の整備受注や中古車販売への進出等で、減少した売上を補おうとする企業が存在する。

今回は、インターネットを使って、自社独自で個人車の整備を受注する板金・塗装業を「特別価格政策」「信頼性の開示」「連絡の取りやすさ」の三つの観点から見ていこう。

特別価格政策