近代セールス
(画像=Freedomz/Shutterstock.com)

投資未経験のお客様に運用をご案内する際、投資信託の魅力やリスクについては特に重点的に説明していますが、法令違反とならないことを意識するあまり、教科書どおりの固い表現になりがちです。どう工夫すれば、分かりやすく安心感を与えられる説明になるのでしょうか?