近代セールス
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「お客様第一」を常に心がけて、ニーズに合わせたファンドを提案してきました。ところが、あるお客様が保有しているファンドの運用成果が芳しくありません。そのお客様の反応が心配なのですが、どのようなアフターフォローをすればよいのでしょうか?