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(画像=Gajus / Shutterstock.com)
読者からの質問
3年間にわたり渉外係のチーフを務めてきましたが、役席から「次のチーフは誰が良いと思う?」と聞かれています。何名かいる候補者にそれとなく打診しても、みんな尻込みするばかりです。やり甲斐があるチーフ職ですが、どうすれば昇格への意欲を持ってもらえますか。

チーフ・主任・係長・支店長代理・次長など、金融機関の職位は「階段」状に設定され、上位になるに従って、与えられる管理権限も大きくなります。

このため、適任者の選定基準は「(新しい)職位に応じた権限を適切に行使できるか否か」であり、その判断材料の一つに「他者に関わることで(マネジメントをすることで)チームや営業店全体にどれだけ有効な結果をもたらすことができるのか」という、管理能力が含まれることになります。

管理者に求められる二つの能力の開発を支援