バンクビジネス
(画像=Shyamalamuralinath/Shutterstock.com)

Q.住宅ローン減税制度について、条件や控除額などの説明をどう行えばよいでしょうか。特に留意する点はありますか。

住宅ローン減税制度は住宅ローンを利用して住宅を取得する場合に、お客様の金利負担の軽減を図る制度です。ただ、適用条件等をきちんとお客様に説明しないと、想定していたよりも控除額が少なかったといったクレームなどに発展しかねません。

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