バンクビジネス
(画像=alice-photo/Shutterstock.com)

お客様の相談
医療に関する保障については公的な制度として健康保険制度がありますが、民間の医療保険への加入は必要でしょうか。

お客様の中には、健康保険制度や公的年金制度、介護保険制度など社会保険制度による公的保障と民間で取り扱っている保険の違いをよく理解していない人もいます。

そのため、金融機関への保険相談においてその違いを聞かれたときには、公的保障の制度内容や民間保険との違いとともに、民間保険がどんな場合に役立つか分かりやすく説明することが必要です。丁寧に説明をして理解してもらえれば、お客様には納得感や信頼感を持ってもらえます。

高額療養費制度では先進医療費等は対象外