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(画像=Jirsak/Shutterstock)
行職員のギモン
社会保険制度といわれても老後にもらえる年金くらいしか知りません。制度について詳しくてもお客様には関係のないように感じますが、知っておいたほうがよいのはなぜですか?

沖縄出張が続き、その雰囲気に癒され「三さん線しん」を購入したことがある。ギターをはじめ楽器経験のない筆者の「3本しか弦がなく、簡単に演奏できそうだ」という安易な発想からだった。しかし、演奏までには調弦など基本的なステップがあることを知り四苦八苦。音を楽しむ「音楽」へ辿り着くにはほど遠く、その三線は今、部屋の片隅で埃にまみれている。

楽器経験者にとっては大前提のことが、そうでない人にとってはまったく想像もつかない。そしてそれが足かせになる。社会保険制度についても、同じことがいえるのではないか。

社会保険について知らず話がかみ合わなかった…