情報の貯蓄
(画像=PIXTA)

具体的なEBMの実践事例やイベント情報蓄積の重要性とは

企業情報活用の高度化ともいえる法人EBM(企業のイベント発生タイミングでの効果的なアプローチ方法)の番外編として、今回はまず他業界のEBM事例を紹介しよう。

私事だが、筆者は子どもが産まれるタイミングでワンボックスカーに乗り換えるべく、大手カーディーラー3社に足を運んだ。各社とも甲乙つけがたく、選定には数カ月を要した。

「ディーラーの決算月ならたくさん値引きしてもらえるかもしれない…」という下心も頭をよぎったが、出産予定日が迫っていたこともありA社に決定。B社、C社に断りの連絡は入れなかったため、その後も我が家には2社からのDMやチラシの投函が続いていた。