近代セールス
(画像=PIXTA)
渉外係からの質問
担当先との取引深耕を図るため、「情報提供」に注力していますが、準備に時間がかかります。渉外活動時間の確保が求められる中にあって準備時間をどう減らしていけばよいでしょうか。

優良顧客の獲得・取引深耕競争はなお激しい実態が認められるため、一般的に渉外担当者は情報提供の充実によって競合他行庫との差別化を図っています。そうした中で「情報を充実させなければ差別化できない→事前準備に注力せざるを得ない→(準備の分だけ)それ以外の時間を削らなければならない」ことに悩む向きも認められます。