お客様の情報
昭和35年生まれ(現在58歳)の男性。現在、民間企業において勤務している

年金がどのくらい受け取れるか知りたい…
(画像=バンクビジネス)

上記のようなケースにおける適切な対応は次のA~Cのうちどれでしょうか。

A.年金額の見込みすら事前に知ることはできず、実際の受給まで確認する方法もないと伝える
B.年金額の確認方法は、これまでの給与や加入月数等から自分で計算する方法しかないと伝える
C.年金の見込額がねんきん定期便やねんきんネットなどで確認できることを伝える

解説&解答