お客様の情報
昭和38年生まれで、55歳の男性。現在、会社員だが、過去に複数の転職経験がある

年金の記録漏れが不安…どうすれば確認できるの?
(画像=バンクビジネス)

上記のようなケースにおける適切な対応は次のA~Cのうちどれでしょうか。

A.年金記録を確認する方法はまったくないことを伝える
B.近くの年金事務所に行かないと年金記録の確認はできないことを伝える
C.ねんきん定期便やねんきんネットで年金記録は確認できることを伝える

解説&解答