ジェンワース・ファイナンシャルやその他の低価格な長期介護保険(LTCI)を長年発行してきた企業は、何年ものあいだ深刻な問題に不平を漏らしてきた。LTCIの保険契約者は自分たちの保険を愛する思慮深い人々であるという。

過去にLTCI発行者は、LTCIプレミアムが大幅に上昇したとしても、その数字は「ショック・プライス」にすぎないと報告してきた。 Genworthの経営陣は水曜日、証券アナリストらに対し、第2四半期の決算発表の電話会見で、LTCIの方針に対する保険契約者の支配力が少し弱まっていると語った。