近代セールス
(画像=OPOLJA/Shutterstock.com)

訪問理由18 経営者が誕生日を迎えたことのお祝い

アプローチトーク
お誕生日おめでとうございます
今年は何か新しいチャレンジをする予定はございますか?

経営者と会社が一体化している中小企業の場合、経営者の誕生日は会社にとっても重要な節目に見える。しかし、しっかりした経営者であれば個人と会社を分離して考えているため、担当者が過度に騒ぎ立てると逆効果にもなりかねない。

有効なのは「誕生日を機会に、この数年を振り返ったり、今後の方向性をお考えになったりされるのですか」といった質問だろう。質問のポイントは、振り返ったり今後を考えたりする対象を特定しないこと。これにより経営者に、「会社の経営の振り返り」とも「個人の人生の方向性」とも受け取ってもらえる。

家族に伝えるのも有効