近代セールス
(画像=PIXTA)

訪問理由35 SNSでの情報発信に関するヒアリング

アプローチトーク
SNSを拝見しました
インスタグラムを活用している狙いを教えてください?

企業によるSNSについては、いずれも直接の費用を要さない①インスタグラム、②ツイッターの利用が特に多い。①は比較的若者・女性の閲覧が多く、②はより幅広い層から閲覧されるといわれている。

そもそもSNSは、個人ユーザーに対する簡単な情報提供に適しており、エンドユーザー向けの商品・サービス提供事業者と親和性が高い。このため、若年層や女性を主要顧客とする物販・飲食業などには①が、より幅広い層をターゲットとしている企業には②が合うだろう。

広告戦略などの話に展開