手順,プロセス
(画像=PIXTA)

新しいお客様の見つけ方・作り方

新規開拓に難しさを感じ、苦手意識を持つ若手行職員は少なくありません。しかし、コツやノウハウをつかめば、着実にお客様との関係性は深まり商品やサービスの提供につながります。

本特集では、新規開拓の基本や心構え、スムーズにいくノウハウを多数紹介しています。苦手意識のある人はもちろん、次年度に向けて活動を見直したい人も、これから初めて臨む人も、ぜひ参考にして積極的に取り組んでみてください。

新規開拓の基本的なプロセスとポイント