確認
(画像=PIXTA)

基本編

先輩!教えてください
配偶者による電話での残高照会に答えられますか

こんな質問への回答方法

数多くのお客様から預金を受け入れ、それを原資にお客様に融資などを実行している金融機関には、絶対に誤りのない事務対応が求められます。取引に先立って、住所や電話番号などの提出を求めたり、厳格な本人確認を行ったりするのも、正確な事務対応のためです。

了解なしに応じない