コミュニケーション
(画像=Antonio Guillem/Shutterstock.com)

挨拶

お客様の来店時には「いらっしゃいませ」、終業時には「お先に失礼します」など、挨拶をする場面は日に何度もあります。挨拶はビジネスマナーの基本です。特に初めて会ったときの言葉遣いや挨拶は第一印象に大きく影響します。明るく爽やかな挨拶で相手に好印象を与えましょう。

相手の表情などに合わせる