挨拶
(画像=PIXTA)

こんな企業に遭遇したら…

近代セールス4月号
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今回の着眼点 「社員の挨拶」
企業を訪れて挨拶しても、社員からは何も反応がない…ということはありませんか?そのような企業には、実は大きな課題が潜んでいるかもしれません…。

訪問先で挨拶をしない社員に出会ったら、それを見過ごしてはいけない。というのも、実はこれが、企業の業績が下降する、あるいは早晩頭打ちになる予兆になるからである。単に「社員個人の問題」では済まされない。

「業績の良い企業は挨拶がしっかりしている」というのは経験則としてある。とはいえ、明確な因果関係が立証されているわけではないし、「挨拶さえできれば業績が良くなる」というわけでもない。それなのに、なぜ挨拶がそこまで重要といえるのか。