
(画像=kazoka/Shutterstock.com)
相続ニーズを喚起するにあたり、お客様(親)と、その子どもそれぞれに対して効果的な声かけやトークを解説する。
子世代のお客様にはこんな声かけを行おう
- 【NO.1】 親が高齢だというお客様
- ご両親と相続の話をしたことはございますか?
子世代のお客様には、まず親と相続の話をしているか確認したい。
併せて、相続について気になる点はあるか、相続対策をしない場合のデメリットや争族のリスクを知っているかをヒアリングしたい。
子世代は、普段相続について考える機会が少ないため、何度か質問を繰り返し、相続のニーズを喚起しよう。