金融
(画像=PIXTA)

活躍する先輩たちはどんな苦労や努力を経て現職に至った?
ーー皆が気になるキャリアの歩み、仕事への向き合い方に迫ります!

本部の仕事を担当していても「現場の感覚」を忘れずにいたい

─初めに、鳥居さんのご経歴について教えていただけますでしょうか。

2004年4月に入行後、本店営業部への配属を経て、鎌倉支店では個人・法人先への渉外活動、渋谷支店では法人の新規開拓等を経験しました。

14年9月には経営企画部へ異動して当行の予算作成や収益管理、また横浜銀行との経営統合が発表された後は、その準備などに携わりました。16年4月には経営企画部と兼務する形で、横浜銀行との金融持株会社であるコンコルディア・フィナンシャルグループの経営企画部に出向し、組織の運営や当行との連携等を担当してきました。

19年12月からは、営業統括部で営業体制の見直しの企画・実施を務めるとともに、20年10月からはお客様の声を商品やサービスに活かすカスタマーサービス(CS)室にも携わっています。

渉外活動から自己啓発と試行錯誤の重要性を学んだ