知識ゼロから始める！中小企業のデジタル化支援
(画像=PIXTA)

【声かけ１】ホームページでどのようなことを実現したいのですか？

ホームページにわざわざ訪れる人は、その取引先にすでに関心を持っている状態といえる。例えば、新規顧客や求職者、金融機関、取引先の従業員などだ。そして、こうした関係者に向けた目的が、ホームページを開設した背景にあるはずだ。

担当者は、この声かけによってホームページで取引先が実現したいこと（課題）を知ることができる。それを踏まえて効果を最適化・最大化するような提案ができれば、喜んでもらえるはずだ。

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