(画像=PIXTA)
お客様のお困りごとをお聞きしソリューション営業を実践する
「課題解決といえば『だいしん』というブランドの確立に向けて、ソリューション営業に全力で取り組んでいます」――こう話すのは大阪信用金庫宿院支店の池内努支店長代理だ。
大阪信用金庫は「この街のホームドクター」を合言葉に全店を挙げて地域のお客様の多様な相談に応えている。宿院支店の得意先係を務める池内さんも、営業活動を通してお客様の様々な要望に真摯に対応するとともに、部下５名のマネジメントにも尽力。名は体を表すというが、まさにお客様のための「努力」を惜しまない渉外リーダーだ。
