カード,ローン,信用,情報
(画像=PIXTA)

【CASE7】頻繁な訪問や現金届けを強く希望している…

こんな声かけをしてみよう
感染防止対策でお客様訪問を絞っておりますが、お急ぎで現金がご入用でしょうか?

身体機能の低下によって体が動かなくなり、外出などがより億劫になる高齢者は珍しくありません。介護の場面では、事象の大小を問わずナースコールで介護者を頻繁に呼びつける事象もみられ、「(自分が)忘れられたのではないか」という恐怖感の裏返しと解釈されています。

したがって、やりとりを通じ判断能力を見極めながら「本当に必要なときには(確実に)助けてくれる/協力してくれる」という安心感を与えることが有効です。

診断書で判断する場合も