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デジタルサービスを推進するとともにお客さまのDXやICT化をサポート
(画像=近代セールス)
京都銀行初のデジタル特化拠点―それが「京銀デジタルコネクト左京」だ。デジタルサービスの「推進」「サポート」「発信」拠点というコンセプトの下、新たな形態の拠点として２０２１年５月31日にオープンした。
本部組織であるダイレクト営業部の出先機関の位置付けであり、店頭窓口など、従来の営業店に普通にあるものはなく、広いスペースにはデジタルサイネージ（平面ディスプレイ）やタブレット端末などが置かれている。
来店したお客さまはＰＣやタブレット等により、デジタルサービスの商品内容や使い方等を体験することができ、サイネージではデジタルサービスの発信やアバターによる接客対応も可能となっている。さらには、最新の機器を活用したＷＥＢセミナーの配信やリモートでの本部専門スタッフとの相談対応等も想定している。
京都銀行が提供する様々なデジタルサービスを日常的に体験できるほか、海外ＲＥＩＴ物件のＶＲでの体験や事業者向けＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）相談会など、当拠点では日替わりでイベントを実施しており、様々なデジタルサービスを体験・利用できる場となっている。
