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Ⅲ 初回面談時の注意点と次回につなげるコツ
自分を相手にどう印象付けるかは、その後の取引展開に大きく影響する。特に第一印象で担当者の良し悪しを判断されることも多いため、初めて面談する際の注意点を紹介していく。
初回面談時の注意点
１．挨拶
目当ての経理や総務部門の担当者だけでなく、他の従業員への対応も疎かにしてはいけない。実際には担当者だけに気を配れば十分かもしれないが、会社と取引するということは、そこの従業員全員もお客様だということを理解しよう。
自分が思う以上に従業員は来訪者を観察しているものだ。挨拶ひとつしっかりできないようでは、他行庫の行職員と比較され、担当者としての資質を疑われかねない。
