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④内部環境 御社のビジネスモデルがどんな流れになっているか教えてください
ビジネスの流れや仕組みは、会社が収益を生み出すための根幹です。担当者は取引先のビジネスモデルを真に理解することで、その強みを知ることができます。
ビジネスモデルを真に理解するということは、教科書に載っているような表面上の仕組みを知るだけでは事足りません。もう一段階、二段階踏み込んだ理解をする必要があります。
例えば製造業や小売業などはなぜそのサービスにお客様のニーズがあるのかがわかりやすいですが、サービス業などは、わかりにくいことがあります。
しかしながら、わからない部分をそのままにしておくと、いつまで経っても取引先のビジネスを理解することはできません。実はこうしたわかりにくい部分にこそ取引先ならではの強みが隠れていることもあるため、しっかりと理解する必要があります。
