リーダー・先輩が取り組むべき職場環境の改善策⑩
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締切に追われていたり、仕事が立て込んでいたりと、忙しいときに部下がミスをするとイライラしてしまいますよね。そういうことが重なれば、苛立ちが沸点に達することもあるでしょう。そのときに、上司としてやってはいけない行動があります。それは以下の3つです。

①頭ごなしに怒鳴る

語気を荒げて頭ごなしに叱責すると相手が委縮してしまいます。人格否定をするような言葉を使うと、パワハラだと指摘されかねません。

②くどくどとお説教をする

嫌味な言葉を何度も繰り返すことや、「前にも同じことでミスしたよね」などと言って、過去のミスにまで逆のぼりお説教をするのはNGです。

③同僚がいる前で叱責する