株式会社カワサキモータースジャパンは、自社で展開するカワサキプラザネットワークのサービスの一つである「カワサキオンライン購入相談」を「カワサキオンライン商談」として2023年1月より全国のユーザーを対象に実施すると発表した。401㏄以上のカワサキモーターサイクルの商談・契約・登録までを全てリモートで行うことが可能となり、ユーザーが店舗に訪れるのは納車時一度のみである。近くに店舗が無いユーザーはもちろん、何度も店舗を訪れるのが難しいというユーザーにも嬉しいサービスだ。
「カワサキオンライン商談」が全国で利用可能に！
ご自宅でカワサキモーターサイクルの商談・契約が可能に
株式会社カワサキモータースジャパン（本社：兵庫県明石市、代表取締役社長：桐野英子）が展開するカワサキプラザネットワークのサービスの一つである「カワサキオンライン購入相談」では、これまでリモートでのご商談・ご契約を近隣にカワサキプラザがないお客様に限定し行ってきましたが、よりカワサキプラザを身近に感じていただけるよう「カワサキオンライン商談」として2023年1月より全国のお客様を対象に実施させていただきます。
カワサキオンライン商談は、よりカワサキプラザを身近に感じていただけるよう、お客様とカワサキプラザを繋ぐ新しいコミュニケーションスタイルです。
バイクが欲しいけれど、近くに店舗がない。
何度もお店に足を運ぶのは難しい。
そんなお客様にピッタリなサービスが「カワサキオンライン商談」。
ご自宅にいながらカワサキプラザのコンシェルジュと繋がれる。
オンラインによる丁寧な接客や上質なおもてなしは、まるでカワサキプラザに訪れたかのように感じていただけるでしょう。
この度、カワサキオンライン商談では401㏄以上のカワサキモーターサイクルの商談・契約・登録までを全てリモートで行うことができるサービスを全国のお客様を対象に開始いたします。これによりお客様は納車時一度のご来店で新しいモーターサイクルライフを始められることになります。
カワサキオンライン商談概要
サービス名称：カワサキオンライン商談
サービス開始日：2023年1月23日（月）
商談対象モデル：401㏄以上のカワサキモーターサイクル新車
対象のお客様：全国の大型自動二輪免許保有者もしくは取得予定者
カワサキオンライン商談の流れ
1.モーターサイクルライフをスタートするまでの様々な内容を、オンラインで直接お問合せいただけます。
車両・アクセサリー情報、カワサキプラザオーナーサポート、お見積り、ローンシミュレーションなど
※オンライン商談には「Microsoft Teams」を使用いたします。
2.ご契約をご希望のお客様は、そのまま「リモート」で行うか「カワサキプラザ店頭」でご契約を行うか選択できます。
※「カワサキプラザ店頭」でご契約をご希望の場合は、商談内容を対象のカワサキプラザへ引き継がせていただきます。
3.契約および車両登録に必要な書類・ご連絡をE-mailや郵送にてやり取りさせていただき、納車前までに来店する必要はありません。
4.お近くのカワサキプラザもしくはカワサキプラザサービス協力店 店頭でご納車いたします。
カワサキプラザについて
カワサキプラザは、カワサキ正規取扱店の中でも国内で取扱うすべてのカワサキモーターサイクルの販売とともに、五感で楽しめる店舗づくり、「おもてなし」と「ことつくり」活動を通して、お客様の期待を超えるサービスを提供します。
また、全店認証工場の保有はもちろん全店指定工場の取得を目指し、生涯にわたる安心・安全なモーターサイクルライフをご提供いたします。
カワサキモータースジャパン 会社概要
会社名：株式会社カワサキモータースジャパン
所在地：〒673-8666 兵庫県明石市川崎町1番1号
代表取締役社長：桐野 英子
設立：昭和28年12月15日
リリース提供元：株式会社カワサキモータースジャパン
