ビッグモーターでは保険金の不正請求が大きな問題となりました。車買取に関してもマイナスの意見が多く出ています。そのため、ビッグモーターで車の買取を検討している人の中には、このような疑問を持っている人が多いのではないでしょうか。「ビッグモーターの評判は良いの？」「ビッグモーターで中古車は高く売れるかな？」「ビッグモーターの買取の手順を知りたい」本記事では、ビッグモーターの評判・口コミからわかるメリット・デメリットについて解説します。記事の後半では、買取の手順を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
| 愛車を相場より41万円高く売る方法とは？ |
買取業者1社だけに依頼すると、愛車は安く買い叩かれてしまいます。愛車を高く売るためには、複数の業者に一括で査定依頼できる「一括査定サイト」を利用するのが大切です。
その中でもおすすめなのはMOTA車買取。やりとりするのは高額査定の上位3社だけなので、少ない手間で愛車の最高額を調べられます。
キャンセルも可能なので愛車の査定額を知るのにも便利。時間が経過するほど車の買取相場は下がるので、まずは愛車の価値を調べてみては？
ビッグモーターの良い評判・口コミ
ビッグモーターを利用した人の良い口コミを調査すると、以下のような声がありました。
- 買取価格が他社よりも高かった
- 担当者の対応が良かった
- 早急に振り込まれた
ビッグモーターの従業員は対応が良く、気持ちよく買取に出せるという声が多いです。
ビッグモーターの悪い評判・口コミ
ビッグモーターを利用した人の悪い口コミを調査すると、以下のような声がありました。
- 電話がしつこい
- 契約を急かされる
- 対応がひどかった
担当者との相性もあり、相性が悪い人に当たってしまうと対応が悪いと感じる場合もあります。
契約を急かされるという口コミもあるので、勢いで契約しないようにしっかり断ることも大切です。
ビッグモーターの評判・口コミからわかった4つのメリット
ビッグモーターの買取に関するメリットは以下の通りです。
- 中古車買取6年連続1位
- 店舗数が多い
- 来店でも出張でも査定できる
- 車の買取も購入も同時に相談できる
それぞれ解説していきます。
メリット①：中古車買取6年連続1位
ビッグモーターは中古車買取6年連続1位の実績があります。
「ビッグモーターグループ/2016年9⽉〜2022年8⽉TPCマーケティングリサーチ株式会社」の調べによるものです。
1976年に設立しているビッグモーターは、数ある車買取業者の中では老舗の業者です。
その中で中古車買取6年連続1位の実績を持っているのは、買取価格や接客が評価された結果です。
また、ビッグモーターでは販売や買取だけでなく、カーライフをトータルサポートする以下のようなサービスがあります。
- 車検
- 板金
- 塗装
- 修理
手厚いサポートがある点が、ビッグモーターのメリットでもあります。
メリット②：店舗数が多い
ビッグモーターは全国に店舗を構えており、店舗数が多いです。
北海道から沖縄まで店舗があり、300店舗以上を展開しているためどこに住んでいても通いやすいです。
ビッグモーターはすべての店舗で情報共有して査定を行っているので、店舗ごとに査定額が異なるという心配もありません。
メリット③：来店でも出張でも査定できる
ビッグモーターは来店による査定だけでなく、出張査定も行っています。
ビッグモーターの調査によると、年間165万人が査定を申し込んでいる実績があります。
どちらの査定も無料で実施できるので、利用しやすい点がメリットです。
忙しくて直接ビッグモーターを利用できない人は、出張査定を申し込めば30分程度で査定が終わるので簡単に買取価格を知ることができます。
メリット④：車の買取も購入も同時に相談できる
ビッグモーターは車の買取だけでなく、販売もしているので同時に相談できます。
車の買い替えを1つの業者で済ませたい場合は、ビッグモーターがおすすめです。
中古車販売にはなりますが、ビッグモーターで車を買うメリットは以下の通りです。
- 全車事故歴なし
- 最大10年ロングRUN保証
- 高品質なご提案サービス
中古車には、事故歴があったり長く走れなかったりと不安な点が多いです。
しかし、ビッグモーターなら、車の検査を徹底して安全性を担保するために事故車を販売していません。
長期的に安全な車で運転してもらうために、保証も手厚いです。
買い替えを前提に相談したい人は、ビッグモーターの利用がおすすめです。
ビッグモーターの評判・口コミからわかった3つのデメリット
ビッグモーターの買取に関するデメリットは以下の通りです。
- 買取価格が低い可能性がある
- 減額トラブルに合う可能性がある
- 電話がしつこいという口コミがある
それぞれ解説していきます。
デメリット①：買取価格が低い可能性がある
ビッグモーターの買取価格が低い可能性があります。
すべての買取業者に言えることですが、利益を出すために少しでも安く買取したいのが本音です。
査定方法や査定基準も買取業者によって異なるので、他社の買取価格よりも低くなってしまうことがあります。
少しでも高く買取してもらいたいのであれば、複数の業者に見積もりを依頼するのがおすすめです。
複数業者に見積もりを依頼するなら、ぜひ一括査定を利用してみてください。
デメリット②：減額トラブルに合う可能性がある
ビッグモーターの口コミにもある通り、減額トラブルに合う可能性があります。
買取契約後に減額する口コミが多く目立ちました。
具体的には、車を引き渡した後で「故障があった」「修復歴が発覚した」などを理由に、買取金額を下げるケースがあります。
減額トラブルを避けるためには、以下の対処法が有効です。
- 車の不具合は隠さず伝える
- 契約内容をしっかり確認する
- 減額トラブルがあれば、車売却消費者相談室に相談する
契約する際には、減額になる可能性があるのかを確認しておきましょう。
デメリット③：電話がしつこいという口コミがある
口コミの中には「電話がしつこくかかってきて迷惑」という声が確認できました。
査定後に他の買取業者に先を越されないためにも、しつこく電話をするケースがあります。
その場合の対処法は、こちらから「買取をする場合はまた電話します」と伝えることです。
買取をするのか曖昧だと急かす電話がくるので、きちんと今の現状を伝えておきましょう。
ビッグモーターで車買取してもらう手順
ビッグモーターで車を買取してもらう手順は以下の通りです。
- 査定依頼
- 車の査定
- 成約・車の引き渡し
事前に手順を理解しておくことで、スムーズに手続きできますので、ぜひ参考にしてください。
それぞれ解説します。
1：査定依頼
ビッグモーターの査定依頼は、電話かWebサイトから手続きします。
| Web申し込み | 申し込みフォーム |
|---|---|
| 電話で申し込み | 0120-17-0001（08:00～21:00） |
Webサイトから申し込む場合は、以下の必要事項を入力してください。
- 車のメーカー
- 車種
- 年式
- 走行距離
- 本人の名前
- 電話番号
- 住んでいる都道府県
出張査定を希望する方は電話で申し込むときに、相談しましょう。
電話で申し込む際は、車検証を手元に用意するとスムーズに申し込めます。
2：車の査定
申し込みが完了するとビッグモーターから電話がかかってくるので、査定する日時と場所を決めます。
査定当日までに、車内や車外の掃除を行っておくと高く買い取ってもらいやすくなります。
査定時間は約30分を目安に考えておきましょう。
また、査定している間に車の購入も考えているなら、合わせて相談できます。
買取に必要なものは申し込み後の電話で伝えられるので、忘れないようにメモしておきましょう。
3：成約・車の引き渡し
査定が終了し、買取価格に納得できれば成約しましょう。
ビッグモーターの成約には以下のものが必要です。
【普通車】
- 車検証
- 自賠責保険証明書
- 自動車税の納税証明書
- 印鑑証明書（軽自動車は不要）
- 実印（軽自動車は認印）
【軽自動車】
- 車検証
- 自賠責保険証明書
- 自動車税の納税証明書
- 認印
手続きが済めば車を引き渡して終了です。
車の購入を検討している人は、代車も借りることが可能なので、その都度相談しましょう。
高価買取してもらうなら一括査定がおすすめ
車を高価買取してもらうためには、一括査定がおすすめです。
高く買い取ってもらうためには、複数の業者に査定をお願いする必要があります。
一人でさまざまな業者に申し込んでいると、時間も手間もかかります。
一括で査定してくれる業者があれば、複数の業者に頼む手間を省けるのでおすすめです。
そこでおすすめなのが「MOTA車買取」です。
MOTA
MOTA車買取
やり取りするのは買取額上位3社のみ
商品詳細はオリジナルサイトでご覧ください。
ビッグモーターの評判に関するよくある質問
ビッグモーターの評判・口コミに関するよくある質問にお答えします。
- ビッグモーターの査定時間はどのくらい？
- ローンが残っていても査定はできる？
それぞれの質問に回答するので、参考にしてみてください。
ビッグモーターの査定時間はどのくらい？
ビッグモーターの査定時間は、車の状態で多少左右されますが約30分～1時間程度です。
出張買取でも時間は変わらないので、好きな方を選択しましょう。
ローンが残っていても査定はできる？
ビッグモーターでは、ローンが残っている車でも査定は可能です。
売却の際の手続きに関しては、担当の方と相談して決めるので、安心して査定をおこなえます。
ビッグモーターの評判まとめ
ビッグモーターの評判・口コミを以下にまとめました。
【良い評判】
- 買取価格が他社よりも高かった
- 担当者の対応が良かった
- 早急に振り込まれた
【悪い評判】
- 電話がしつこい
- 契約を急かされる
- 対応がひどかった
上記のように、ビッグモーターは電話がしつこい・対応がひどかったという口コミがあるのも事実です。
しかし、中古車買取6年連続1位の実績や出張査定があるといった、安心できる点や便利な点も多くあります。
