トライベック・ブランド戦略研究所がまとめた「Webサイト価値ランキング」によると、最も高かったのはANA HD <9202> の734億円で、2位にはやはり航空業から日本航空 <9201> の666億円が入った。上位には、運輸・レジャー、情報・通信、電子・電機、食品・飲料、自動車・バイク、住宅関連、流通、化粧品・トイレタリーなどの業界が並んでいる。

調査の概要「4つの効果」で金額換算

この調査は、Webサイトによって得られる接触効果、好感効果、販売効果、ロイヤルティ効果の4つの効果を把握することによって、サイトがどの程度企業運営に貢献しているのかを明らかにし、事業貢献度に基づいて、金額に換算した「Webサイト価値」を評価したものだ。考え方を簡単な算式にまとめると、概ねつぎのようになる。

「Webサイト価値」＝「売上価値」＋「情報価値」

「売上価値」＝「推定購入者数」×「売上価値単価」

「情報価値」＝「閲覧価値」＋「行動価値」
「閲覧価値」＝「推定閲覧者数」×「閲覧価値単価」
「行動価値」＝「推定行動者数」×「行動価値単価」

それぞれの要素についての詳細な説明は割愛するが、おおよそのところは把握できそうだ。調査では260の企業・ブランドについて、総数2万1440人にのぼる20歳から69歳の男女から得た、インターネット上でのアンケート調査結果を集計している。なお、対象地域は日本国内のみで、海外は対象外だ。また、BtoCの個人向け事業のみが対象とされており、BtoBの法人向け事業は含まれない。

ベスト10の企業・ブランドランキング

次の表はベスト10となった企業名・ブランド名と、それぞれのWebサイト価値をまとめたものだ。また参考までに、Webサイト価値を構成する「売上価値」、「情報価値」、「閲覧価値」、「行動価値」の4要素についても、億円単位の数値で合わせて表示しておいた。

Webサイト価値 ／ 売上 ／ 情報 ／ 閲覧 ／ 行動
1位　 ANA　　　　733億8200万円 ／ 608 ／ 125 ／ 61 ／ 64
2位　 日本航空　　655億5700万円 ／ 544 ／ 121 ／ 56 ／ 65
3位　 NTTドコモ 　472億3300万円 ／ 321 ／ 152 ／ 80 ／ 71
4位　 パナソニック　454億6100万円 ／ 259 ／ 196 ／ 93 ／ 103
5位　 サントリー 　　451億6300万円 ／ 142 ／ 309 ／ 124 ／ 185
6位　 トヨタ自動車　434億4000万円 ／ 306 ／ 128 ／ 75 ／ 53
7位　 アサヒビール　361億2700万円 ／ 102 ／ 259 ／ 104 ／ 155
8位　 キリン　　　　350億9500万円 ／ 113 ／ 237 ／ 101 ／ 136
9位　 au（KDDI）　 350億5700万円 ／ 228 ／ 122 ／ 61 ／ 61
10位　ソフトバンク　332億1900万円 ／ 225 ／ 107 ／ 56 ／ 51