根本裕幸,心の地雷を踏まないコツ・踏んだときのコツ
(写真=The 21 online)

今の40～50代は「部下の気持ちがわからない」

わかっているようでうまくできないのがコミュニケーション。私もカウンセラーとして2万人とも3万人とも言える方々とまさに膝を突き合わせてお話をしてまいりましたが、ますますその難しさを実感しているところです。

同世代、そして同性同士であれば、お互い生きて来た時代、環境が似ているので何となく通じ合えるものがありますが、世代が違う、性別が違うともなれば、意図と違う形で受け取られたり、そんなつもりはないのに怒らせてしまったり、といった「すれ違い」が頻発しているのが現状のようです。

40代、50代の経営者、管理職の方々と話をしていますと、「従業員や部下の気持ちがわからない」とか、「ついつい説教じみたことを言ってしまってひんしゅくを買っている」などという悩みを聞くことが多いです。