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米国顧客満足度指数

「満足度が最も高い自動車メーカー」トップ10に日本から6社がランクイン

「消費者の満足度が最も高い自動車メーカー・ランキング」で、日本からはトヨタがレクサスと並んで首位を獲得したほか、スバル、マツダがトップ10入りを果たした。トップ25には6社が選ばれた。

ランキングは「米国顧客満足度指数(ACSI)」の自動車メーカー部門のスコアに基づいて作成されたもの。ACSIは米国の消費者3766人を対象に、2016年12月~2017年7月にかけて実施された。

消費者の満足度が最も高い自動車メーカー25社

自動車メーカー,トヨタ,消費者満足度
(写真=Toyota Webサイトより)

25位 Fiat
22位 ダッジ 75ポイント
21位 三菱 78ポイント
20位 フォード 79ポイント
20位 フォルクスワーゲン 79ポイント

16位 アキュラ 80ポイント
16位 ビュイック80ポイント
16位 ジープ 80ポイント
16位 日産 80ポイント(
14位 シボレー 81ポイント
14位 ホンダ 81ポイント

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トヨタは自動車全3部門で首位獲得 キャデラックやアキュラの人気が急上昇?
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