半数以上のディーラーがカーシェアでの体験に期待
「カーシェアでの体験が自動車販売に寄与すると期待していますか？」という質問に対し、53%のディーラーが「期待している」もしくは「とても期待している」と回答しました。一方「期待していない」もしくは「まったく期待していない」と回答したディーラーは9.6%です。カーシェアに対して、新しい打ち手としての可能性を多くのディーラーが感じていることがわかりました。
カーシェアでの体験に期待するのは、効率面のみならず中長期的なアプローチ
一般的な試乗はディーラー店舗担当者が助手席に座ることが多く、安心できる反面ドライバーにとっては普段クルマに乗る環境と異なります。エニカ ディーラーカーシェアなら、1日単位のドライブ体験が可能です。「エニカ ディーラーカーシェアを契約した際の決め手を教えてください。」（複数選択可）という質問に対して、もっとも多かった回答は「試乗車を有効活用してコスト削減ができるから」で、36.1%のディーラーが選択しています。続いて、32.5%のディーラーが「中長期的なクルマ購入検討層へアプローチできるから」、25.3%のディーラーが「デジタルマーケティング活動の幅を広げられると思ったから」、21.7%のディーラーが「若年層へアプローチできるから」を選択しています。効率面はもちろんのこと、集客活動の新しい打ち手としてカーシェアに期待していることがわかりました。
「購入後の日常使いの明確なイメージを」「不安解消」カーシェア体験への期待
「カーシェアでの体験について、どんなことに期待していますか？」という質問に対して、さまざまな回答が集まりました。*
●日常使いに近い使用となるので購入後のイメージがしやすくなる事を期待している（ディーラー拠点長）
●お客様が期待・不安視している内容をじっくり体感できる（ディーラー拠点長）
●実際に購入した際の日常使いをより明確にイメージさせる（ディーラー店舗担当者）
●車の良さ、それに対しての価格の納得が得られること（ディーラー店舗担当者）
●より車の良さを自分から体験してもらえる（ディーラー店舗担当者）
●いつかの商談になること（ディーラー店舗担当者）
●当店の車を知ってもらい、将来的にはオーナーになっていただくこと。（ディーラー店舗担当者）
●EV車両の実用性を体験して頂き、不安を解消して頂くことでご購入意欲の向上を期待している。（ディーラー本社・メーカー・インポーター）
* 回答より固有名詞などを一部編集しています。
