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私がZOZOTOWNの「ツケ払い」を知ったのは、2017年2月。大学受験を終えた娘が利用し、「支払いは4月だから」という。「（4月の支払い分は）3月にバイトすれば払える」という公算らしい。そのときは、「若者相手にずいぶん危ないシステムを作っているんだな」と思った。
3月になって、ZOZOTOWNの「ツケ払い」のテレビCMが流れ始めた。若者に人気の女優、吉岡里帆さんが「好き！ 好きなんだもん！ 2カ月待つなんてできないよ！」と、雨に濡れながらいうというヤツである。「これ、こんな感じで広めたらいかんでしょ」というのが、私の感想。CMを見たら、すごく「便利な」システムに見える。確かに便利なのだが、そこがコワいところだ。
ゾゾの「ツケ払い」 今お金がない人は2カ月後も払えない
ZOZOTOWNは、公式取り扱いブランド5814、最新ファッションアイテムが常時40万点以上そろっている日本最大級のファッション通販サイト（2017年5月5日現在、ZOZOTOWNのホームページの表現より抜粋）。他のファッションサイトと比べて、品ぞろえの豊富さが魅力だという。
代金の支払い方法は、代金引換（商品配達時に払う）、コンビニ決済（コンビニで支払った後に商品配送）、クレジットカード払い、クロネコ代金後払い（予約商品に限る）、LINE Pay、ZOZOTOWNギフトカード、Amazon Payでの支払いに加え、2016年11月から「ツケ払い」が始まった。「ツケ払い」自体が悪いわけではないが、「仕組みを充分に理解せずに利用する人がほとんどだろう」と思われる点で要注意なのである。
「ツケ払い」は、商品の到着後に支払えるサービスで、注文日から2カ月以内にコンビニか銀行で払えばよい。ただし、これを利用するには手数料が324円かかる。クレジットカードを持たない未成年者でも5万4000円までは使うことができ、支払いを2カ月先まで伸ばせる。一応、ホームページには「未成年の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください」と書いてあるが、同意を得なくても買えるはずである（娘が利用していることを私が知ったのは、ハガキの請求書が届いてから）。
これのコワいところは、「今手元にお金がなくても買ってしまえる」ということである。だいたい、今手元にお金がない人は、2カ月後にもお金がない。しかし、2カ月も先なら、お金があるはずだと脳が自分に言い訳をして、ポチッと買い物してしまう。
やはり、「品物を手に入れたい」という物欲があるときに支払いをしないといけないのではないか。品物を手にして物欲を満たしたあとで、経済的な痛みを伴う支払いを積極的にするとは思えない。
