銀行員よ「AI」に負けるな!
結論ありき、メディアはその結論を導き出すための材料ばかりを大きく取り上げ、少数派・反主流派の意見は無視しがちだ。そうしたメディアの姿勢を象徴する出来事が Brexit であり、米大統領選挙だったのだろう。
メディアだけではない。銀行や運用会社が作った想定問答集、証券会社のレポート……それらを鵜呑みにしてはならない。情報に触れることは大切だが、それ以上に重要なのは自分の頭で考えることだ。誰かの受け売りではなく、自分の意見を持つことだ。
実際、私の周りでもメディアには載らない考え方、情報の受け止め方を求めているお客様は多い。そうしたニーズに応えることも、銀行員の付加価値の一つではないか。それができなければ、銀行員の仕事はいずれ「AI」に取って代わられてしまうだろう。(或る銀行員)
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