時代が変わっても、コミュニケーションの基本は不変

私が社会人教育の分野に携わってからもう22年が経ちました。その間に時代は大きく変わり、コミュニケーションのあり方も、良しとされるマナーやルールも変わりました。しかし、そんな中でも変わらないものがあります。

今回皆さんにお伝えしたことは、その変わらない本質的な部分でのコミュニケーションのポイントです。ぜひ今日から実践して、“好かれる”仕事人になってくださいね。

朝倉千恵子(あさくら・ちえこ)
株式会社新規開拓 代表取締役社長
小学校教員を経て、一般企業の営業職として入社。営業未経験ながら、礼儀礼節を徹底した営業スタイルを確立し、3年で売上NO1、トップセールス賞を受賞。04年株式会社新規開拓を設立。現在までに延べ17万人の社員研修・人材教育に携わる。女性の真の自立支援、社会的地位の向上を目指した、TSL「トップセールスレディ育成塾」を主宰。卒業生は2,500名を超える。著書は、全37冊、累計売上部数は約48万部。『コミュニケーションの教科書』(フォレスト出版)、『すごい仕事力』(致知出版社)など。(『THE21オンライン』2019年04月24日 公開)

【関連記事THE21オンラインより】
「ずるい人」を寄せつけない方法
200万部突破!池上彰氏が語る『伝える力』誕生秘話&人気の理由
なぜ、社長はいつも同じ話ばかりするのか?知っておきたい「Sカーブ」の話