社員のコミュニケーション力の成長には自己理解と他者理解が必要
会社が組織として効果的に活動するためには、所属する社員同士の人間関係の醸成が欠かせない。しかし、コミュニケーションの取り方は社員それぞれに特徴があるため、コミュニケーションスキルを成長させるには自己理解や他者理解を通して自主的な改善を促すことが肝要だ。
社員のコミュニケーション力を高めるには、経営者やマネジメント層の関わり方を工夫しなければならない。まずは、自身のコミュニケーションの取り方を見直し、社員との信頼関係を構築することから始めてみよう。
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文・隈本稔（経営・キャリアコンサルタント）
