新型コロナウイルスで大きな影響を受けたJR東日本。コロナ禍による社会の激変を経験し、企業経営の方向をどう変えようとしているのでしょうか？鉄道事業では、すでに終電の繰り上げを始めるなどダイヤや運賃の柔軟化に取り組んでいます。また、駅周辺の有利な立地を生かした商業施設など非鉄道事業の一層の拡大も進めます。変化を加速し、どのように安定成長軌道に回復させるのか――。今後の経営戦略を深沢祐二社長に聞きます。

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