政府の方針で労働時間が短縮される中、タイムマネジメントの重要性が増している。タイムマネジメントは単なる時間管理ではなく、業務の進め方を工夫して生産性を高める手法だ。どのような施策が望ましいのか、本記事では最適化のためのポイントを紹介する。
目次
タイムマネジメントとは生産性を高めること
タイムマネジメントとは、業務への意識を変えて生産性を高めることだ。簡単に言い換えると、これまで1時間でこなしていた業務量を、工夫やスキルによって2倍や3倍に増やす施策を意味する。
直訳では「時間の管理」だが、業務に費やせる時間は平等かつ限られている。そもそも時間自体は管理できないため、タイムマネジメントでは「業務のやり方・進め方」を変えることになる。
なお、納品などの予定に合わせて時間を調整することは、一般的に「スケジュール管理」と呼ばれる。
タイムマネジメントの重要性
タイムマネジメントが重視される背景には、「情報技術の発展」と「労働時間の短縮」がある。
さまざまな情報技術が発展したことで、従業員ひとり一人がこなす業務には変化が生じている。顧客対応と同時にデータを入力したり、専用の端末で在庫管理や発注をしたりなど、当然のようにマルチタスクをこなすようになった。マルチタスクは効率的な方法に見えるが、あまりにも作業プロセスが複雑化すると、現場が混乱してしまう場合もある。
また、2005年に「労働安全衛生法等の一部を改正する法律」が成立して以来、政府はさまざまな業界で労働時間の短縮を図っている。労働時間が減ると従業員の負担は軽くなるが、企業にとっては労働力の損失につながるだろう。
参考：厚生労働省「労働時間等の設定の改善」
情報技術の発展と労働時間の短縮は、今後もあらゆる業界で進むことが予想される。特に人材を雇用する余裕がない企業にとって、タイムマネジメントの改善は喫緊の課題ともいえる。
