次世代“Z世代”の特徴とは？ミレニアル世代とはどう違うのか？

J.Score Styleより

2018/02/25

転載元メディアJ.Score Style

さまざまな市場で世代ごとの比較や分析がされていますが、今、ブランドやマーケターの間で世界的に注目されているのが1990年代後半以降に生まれた「Z世代（ジェネレーションZ）」。現在10代である彼らは購買力を持ってきており、また企業にとって近い将来受け入れる人材でもあるため、今後のマーケティング戦略を練るためにも、彼らがどのような特徴があるのかを知ることが重要となります。

次世代を担うZ世代の特徴

（写真＝PIXTA）

世代の区切りに明確な決まりはないため多少ばらつきがありますが、Z世代は1990年代後半以降から2010年頃に生まれた世代を指します。アメリカでは彼らを「ジェネレーションZ」と呼称することから、日本でもその呼び名が浸透し始めています。

Z世代には主に以下のような特徴があります。

・デジタルネイティブ
生まれた時にはすでにインターネットもパソコンも普及しています。2017年に行ったMMD研究所の調査では「中高生の9割以上が勉強でスマートフォンを使用している」「2割以上がスマートフォンの利用時間（Wi-Fiのみ）が6時間以上である」など、Z世代はデジタル機器が一心同体のような状態のデジタルネイティブ世代でもあります。

・起業家精神が旺盛
FacebookやTwitterなどの革新的ヒ?シ?ネスの創業者の存在や、身近なところではユーチューバーの活躍などによって、昔ながらの「いい大学に入り、いい企業に勤める」以外にもいくつもの成功方法があることをよく知っています。Z世代は野心的で目的意識が強いイノベーターであり、自分が目指すものに対してチャレンジすることや起業することに対して、恐れやためらいがありません。

・グローバルな視点
幼い頃からインターネットを使用して世界中の情報を得ることができたZ世代は、海外コンテンツにも馴染んでいるため、さまざまな物事をグローバルな視点で捉える傾向があります。

・影響力重視の消費感
Z世代は、他の世代のように所有している商品が自分を表現する「物質」主義ではなく、消費行動自体が自分を表現するものとしており、「影響力」を重視する独特の消費感を持っています。そのため、インスタ映えなど友達と話題を楽しむために消費を行います。また、アニメショップの利用など自分の好きなジャンルへの消費欲も旺盛です。

・偏見が少ない
Z世代は人種やLGBTなどの性の問題に関して議論が高まる中で成長しているため、人種や性別、性的指向などにおいて偏見が少なく平等な考えを持っています。

・社会的課題への意識が高い
世界経済フォーラムの調査によると「Z世代」の87％が社会や環境問題に関心があることが明らかになっています。また、平等の意識から社会活動に参加する人も多く、個人だけでなく企業も社会や環境などの課題に対して積極的に取り組むべきだと考えています。