コンテンツマーケティング成功に向けたポイント
コンテンツマーケティングを実践・成功させるために以下のポイントを確認しておこう。
提供する情報が有益である
そもそも提供する情報が有益でなければコンテンツマーケティングは成り立たない。人々のニーズや課題は多種多様であるため、万人に有益な情報を提供するのは難しいが、目的とするペルソナにとって有益となる情報を配信しよう。
情報にバラエティを持たせる
配信するコンテンツの内容に専門性を持たせることは、ファンを獲得するための大切な要素の一つだ。しかしそもそもコンテンツマーケティングは、有益なコンテンツ内容から発信者へと興味の矛先を変えることにある。特定の内容に特化すればするほどコンテンツ作成に行き詰まりやすくなったり、「面白みのない発信者」と捉えられたりするリスクがある。
配信する情報が自社事業との関連性が薄くてもバラエティのある情報を配信するほうが成功につながりやすいと心がけておこう。
情報にオリジナリティを持たせる
発信者に興味を持ってもらうためには、提供する情報にオリジナリティを持たせることも大切だ。先にも述べたが「情報」および「情報提供者」は、あふれるほどいるのが実情。他社との違いを見せ、その情報がどこから出ているのか意識してもらうことに努めよう。
広告などでアクセスユーザーの邪魔をしない
オンラインコンテンツの場合は、広告などでアクセスしてくれたユーザーの邪魔をしないように心がけたい。もし自分がユーザーの立場であればページを進めるたびに広告で邪魔されると、二度とそのコンテンツを見たくないと思うこともあるのではないだろうか。せっかく有益な情報を配信しても、その努力が水の泡とならないようにユーザーが離れてしまうようなコンテンツ設計は避けるようにしたい。
コンテンツを拡散する
より多くの人にコンテンツを見つけてもらえるようにコンテンツを拡散することも大切とだ。なぜならいくら有益な情報でもコンテンツを見つけてもらわないことには「発信者」の認識どころか情報を確認してもらえないからだ。加えて頻繁な更新にも努めよう。どのような情報も毎日投稿するとそれを習慣としてみる人が必ず増えるものだ。
コンテンツマーケティングでは、質とともに量も必要であることを意識しておこう。
効果的なコンテンツマーケティングのためにアウトソーシングも検討しよう
本記事では、コンテンツマーケティングのイロハについて解説した。スマホなどですぐに情報検索する人が増えているなか、有益な情報を届け、ファンになってもらうコンテンツマーケティングの重要性が増している。コンテンツマーケティングは自社のみで取り組むことも可能であるが、ユーザーの興味関心をひくコンテンツを制作・配信し続けるためには制作ノウハウや運用の知見も必要だ。
コストはかかるが、コンテンツ制作や運用を外部に依頼することも選択肢の一つである。全体の分量や目標、自社ノウハウなどを鑑みながらアウトソーシングを検討してみてはいかがだろうか。