貴社のビジネスにリカーリングを導入してみては？
リカーリングは、自社の商品やサービスを同じ顧客に継続して利用してもらい、長期的な収益を得るビジネスモデルだ。消費者にとっては、「必要時に必要な分だけ購入できて利便性が高い」「支出を抑えられる」「ムダがない」「利便性が高い」などのメリットがある。それにより、事業者にとってもブランドイメージの向上につながるなどといったメリットも期待できるだろう。
ただし顧客を長くつなぎ止めるためには、品質以外の付加価値を提供することが求められる。今回紹介した事例を参考に、貴社でもリカーリングサービスを導入してみてはいかがだろうか。
著：續 恵美子
ファイナンシャルプランナー(CFP®)。生命保険会社で15年働いた後、FPとしての独立を夢みて退職。その矢先に縁あり南フランスに住むことに。夢と仕事とお金の良好な関係を保つことの厳しさを自ら体験。こうした経験をもとに、生きるうえで大切な夢とお金について伝えることをミッションとして、マネー記事の執筆や家計相談などを行う。
無料の会員登録でより便利にTHE OWNERをご活用ください
他ではあまり登壇しない経営者の貴重な話が聞けるWEBセミナーなど会員限定コンテンツに参加できる、無料の会員登録をご利用ください。気になる記事のクリップや執筆者のフォローなどマイページからいつでも確認できるようになります。登録は、メールアドレスの他、AppleIDやtwitter、Facebookアカウントとの連携も可能です。※SNSに許可なく投稿されることはありません
